Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: Mei 2026
Banamitra (“Kami”) berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi setiap pengguna yang mengakses website kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi yang Anda berikan saat menggunakan layanan dan website Banamitra.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung, antara lain:
• Nama lengkap
• Nomor telepon
• Alamat email
• Alamat proyek
• Informasi kebutuhan pembangunan atau renovasi
• Dokumen, gambar, atau file yang Anda kirimkan melalui formulir website
Selain itu, kami juga dapat mengumpulkan informasi teknis secara otomatis, seperti:
• Alamat IP
• Jenis perangkat dan browser
• Halaman yang dikunjungi
• Waktu akses website
• Data analitik penggunaan website
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
• Menanggapi pertanyaan dan permintaan konsultasi
• Memberikan penawaran layanan dan estimasi proyek
• Menghubungi pelanggan terkait layanan yang diminta
• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna
• Mengembangkan fitur dan performa website
• Memenuhi kewajiban hukum dan administratif
3. Penyimpanan dan Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi dari akses, penggunaan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah.
Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi data melalui internet yang dapat dijamin sepenuhnya aman. Oleh karena itu, pengguna tetap perlu berhati-hati dalam membagikan informasi pribadi secara online.
4. Kerahasiaan Informasi
Banamitra tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi pengguna kepada pihak ketiga.
Informasi hanya dapat dibagikan kepada pihak terkait apabila:
• Dibutuhkan untuk pelaksanaan layanan yang diminta pelanggan
• Diperlukan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku
• Diperintahkan oleh instansi pemerintah atau aparat penegak hukum yang berwenang
5. Cookie dan Teknologi Pelacakan
Website kami dapat menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis lalu lintas website, serta membantu pengembangan layanan.
Pengguna dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser masing-masing.
6. Tautan ke Website Pihak Ketiga
Website Banamitra dapat memuat tautan ke website pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi maupun konten yang terdapat pada website tersebut.
Pengguna disarankan untuk membaca kebijakan privasi dari setiap website yang dikunjungi.
7. Hak Pengguna
Pengguna berhak untuk:
• Meminta akses terhadap data pribadi yang dimiliki
• Memperbarui atau memperbaiki informasi yang tidak akurat
• Meminta penghapusan data sesuai ketentuan yang berlaku
• Menarik persetujuan penggunaan data tertentu
Permintaan dapat diajukan melalui informasi kontak yang tersedia pada website kami.
8. Perubahan Kebijakan Privasi
Banamitra berhak memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Setiap perubahan akan dipublikasikan melalui halaman ini dan berlaku sejak tanggal pembaruan yang tercantum.
9. Hubungi Kami
Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau penggunaan data pribadi Anda, silakan menghubungi Banamitra melalui halaman kontak yang tersedia pada website.
Dengan menggunakan website ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Kebijakan Privasi yang berlaku.
